La experiencia en el sector corporativo, sumada a la capacidad de desarrollo, le han permitido a SanDiego diseñar una solución de gestión logística acorde a las necesidades empresariales.
Así nace WAPI Center, hoy convertida en una sólida herramienta orientada a resolver la gestión de atención al cliente y logística empresarial.
A través de un único número corporativo, propiedad de cada empresa, WAPI Center permite de forma simultánea que diversos operadores de la empresa, administran y responden consultas que los clientes realizan desde WhatsApp.
El chat está diseñado para que la gestión de los operadores sea supervisada por un administrador y puedan ser emitidos reportes y asignados casos de forma automatizada o discrecional.